
Lステップは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングツールで、スタートプランはその中でも気軽に始められる基本プランです。以下は、スタートプランでできる主な機能と特徴について説明します。
Lステップのスタートプランでできること
1.基本的な顧客管理機能
顧客データの無い登録者のLINEアカウント情報を取得し、タグ付けや分割を行います。これにより、対象に応じた個別のメッセージ配信が可能です。
2.ステップ配信機能
自動メッセージ配信事前設定したタイミングでメッセージを自動送信できます。
例: 登録後1日目に「ようこそメッセージ」、3日目に「商品紹介」など。
3.チケット
顧客ごとに異なるアプローチが可能です登録者を特定の条件(例: 年齢、性別、興味のある商品)で分けて、勝手に異なるメッセージを送信できます。
4.シナリオ機能
LINEを使った順次型マーケティングユーザーの行動(例:ボタンを押したかどうか)に基づいて次に送信するメッセージを変えるなど、より個別対応が可能です。
5.テンプレート活用
使いやすいメッセージテンプレート初心者でも簡単に始められるテンプレートが用意されており、手軽にプロフェッショナルな配信が可能です。
6.タグ機能
ユーザーごとの行動に応じたタグ付けユーザーがクリックしたボタンや選んだ選択肢に基づいて自動的にタグを付けることで、行動データをお知らせできます。
7.基本的な分析機能
メッセージ表示率やクリック率の確認配信したメッセージがどの程度効果的か、基本的なデータ分析を行うことができます。
8.簡単なサポート対応
チャット対応顧客からの問い合わせに対して簡易的なチャット対応が可能です。
スタートプランのおすすめポイント
低コストで始めやすい初期費用を抑えつつ、基本的なLINEマーケティングを確保するため、小規模ビジネスや個人事業主に最適です。
操作が簡単で初心者でも使いやすい設計で、専門知識がなくてもすぐに運用を開始できます。
スタートプランは、より高度なマーケティングを目指す場合には上位プランに移行するためのステップとしても利用できます。
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