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【Lステップ】短縮URLとは?短縮URL(外部用)との違い。
こんにちは、エブリッジです。 今記事では、 短縮URLとは何か。短縮URL(外部用)との違い を、解説していきたいと思います。 Lステップの短縮URLは、単にURLを短くするだけでなく、 LINE公式アカウントの友だちの行動を計測し、マーケティング施策に活かすための強力な機能 です。 特に、誰がどのURLをクリックしたかを特定し、 その後のアプローチを自動化できる点が最大の特徴です。 【Lステップの短縮URLでできること】 Lステップの短縮URL機能は、主に「URLクリック測定」のために利用されます。 この機能を使うことで、以下のようなことが可能になります。 【特定の友だちの行動を追跡】 メッセージで配信したURLや、外部サイトに設置したURLを 誰がクリックしたかを個人単位で特定できます。 これにより、商品やサービスに興味を持っている可能性の高いユーザーを把握することができます。 【クリックに応じた自動アクション】 URLをクリックした友だちに対して、以下のようなアクションを自動で実行するように設定できます。 ●タグ付け: 「商品Aに興味あり」
6 日前


【Lステップ】タグと友だち情報欄の違いと活用方法
Lステップを活用してLINE公式アカウントを運用している皆さま、 「タグ」と「友だち情報欄」を使いこなせていますか? 「なんとなく使っているけど、違いがよくわからない」「どう使い分ければいいの?」と感じている方も多いのではないでしょうか。 この2つの機能は、LINEマーケティングを成功させる上で欠かせない重要なツールです。 それぞれの違いを理解し、効果的に活用することで、顧客一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなコミュニケーションが可能になります。 今回は、Lステップの 「タグ」と「友だち情報欄」の違い と、 具体的な活用方法 を徹底的に解説します。 1. タグと友だち情報欄 違いは? まずは、それぞれの基本的な役割を理解しましょう。 【タグ】 顧客の「行動」を記録するラベル タグは、友だちの行動や状態を記録するための「ラベル」のようなものです。 例えば、リッチメニューのボタンをタップした、特定のキーワードを送信した、アンケートに回答した、商品を購入した、といったアクションに応じて自動または手動で付与することができます。 タグの大きな特徴は、複数付
11月17日


【Lステップ】アンケートは必須項目!回答率を高めるコツは?
LINE公式アカウントを活用したマーケティングで、ユーザーの声を集める「アンケート機能」は欠かせません。特にLステップを利用すると、簡単にアンケートを作成・配信できるため、顧客のニーズや好みを把握する強力なツールになります。 しかし、せっかくアンケートを作っても、回答率が低いと十分なデータが集まりません。 そこで今回は、 Lステップでアンケートを実施する際に、回答率を高めるためのポイントをまとめました。 アンケートはユーザーにとってもメリットがあることを示す アンケートの回答率を上げるための最も基本的なポイントは、 「回答するメリットを提示すること」です。ユーザーは時間を割いてアンケートに答えるため、 その対価として何かしらの価値を感じたいと考えています。 例えば、クーポンやポイント、抽選でのプレゼントなど、 具体的な特典を示すだけで、回答率は大幅に向上します。 また、「アンケートに答えるとサービスが改善される」といったように、回答によって自分の声が反映されることを伝えるのも効果的です。 設問数や選択肢はできるだけシンプルに アンケートが長すぎた
11月10日


【Lステップ】構築代行に依頼するメリットと相場について
こんにちは、エブリッジです。 Lステップやホームページ、ECサイトなどを運用する際、「自分で構築するか、それともプロに依頼するか」で迷う方は多いのではないでしょうか。時間や知識をかければ自作も可能ですが、完成度や効率を考えると構築代行を利用するのもひとつの選択肢です。ここでは、構築代行に依頼するメリットと、実際にかかる相場感について分かりやすくまとめました。 構築代行に依頼するメリット ① 時間と労力を節約できる 自分で学びながら構築すると、調査や試行錯誤に多くの時間が必要です。代行に任せればその分を本業や集客活動に充てられます。 ② 専門的なノウハウを活用できる プロは最新の機能や効果的な導線設計に精通しています。見た目が整うだけでなく、成果につながる仕組みづくりが可能です。 ③ ミスやトラブルを防げる 設定漏れやシステムエラーなど、慣れていないと起こりやすいトラブルを回避できます。運用開始後の不具合対応もスムーズ。 ④ カスタマイズの幅が広がる テンプレートに頼らず、自社の業種やターゲットに合わせて柔軟に設計できるのは大きな強み。独自性を出す
11月4日


【Lステップ】Lステップの導入は『小規模事業者持続化補助金』も利用可能!条件や注意点とは!?
【小規模事業者持続化補助金の概要】 Lステップの導入や活用は、小規模事業者持続化補助金の対象となり得ます。 この補助金は、 「小規模事業者が販路開拓や生産性向上のために行う取り組みを支援するもの」 であり、 Lステップを活用した顧客管理やマーケティングの自動化は、その目的に合致するため です。 ただし、申請すれば必ず採択されるわけではなく、いくつかの条件や注意点があります。 今記事では、これらのことについて先週の記事である 「IT導入補助金」との違 い も抑えて、 詳しく解説していこうと思います。 【小規模事業者持続化補助金について】 では、小規模事業者持続化補助金がどのような制度かというと、 小規模事業者が自社の経営を見直し、 持続的な経営に向けた経営計画を立てて販路開拓などに取り組む費用を支援するもの です。 Lステップの導入費用や月額利用料、構築のコンサルティング費用などを補助対象にできるのは、 主に IT導入補助金 です。 その補助対象の違いから、申請するべき補助金がどちらなのか、考えられますね。 【補助金の使い道の例】 ●広報費:
10月20日


【Lステップ】Lステップの導入に『IT導入補助金』が利用可能!条件や注意点とは!?
【IT導入補助金の概要】 Lステップの導入には、中小企業や小規模事業者のITツール導入を支援する IT導入補助金 を利用できます。 IT導入補助金 とは、企業のITツール導入を支援し、業務効率化や売上向上を後押しするための補助金で、 Lステップは、この補助金の対象ツールとして認定されています。 これにより、 導入にかかる費用負担を大幅に軽減することが可能 になります 。 IT導入補助金を活用することで、Lステップの導入費用や月額利用料などの一部が補助されます。 補助額や補助率は申請する枠によって異なり、 最大で費用の2/3、金額にして350万円 の補助を受けられる場合があります! 今記事では、これらのことについて詳しく解説していこうと思います。 【Lステップ導入で活用できる補助金】 Lステップの導入費用や月額利用料、構築のコンサルティング費用などを補助対象にできるのは、 主に IT導入補助金 です。 多くの場合、小規模事業者持続化補助金ではなく、こちらの制度を利用します。 【補助金の対象となる経費の例】 IT導入補助金は、Lステップの導入に関連す
10月17日


【Lステップ】Shopifyとの連携について
こんにちは、エブリッジです。 今回のブログは 「Shopifyとの連携について」 です。 ShopifyとLステップの連携、そしてECAIとの連携は、 どちらもLINE公式アカウントを活用してECサイトの売上を向上させるための強力な手段ですが、それぞれに特徴があり、...
10月14日


【Lステップ】エルメとLステップの比較
「LINE公式アカウントの運用を始めたものの、一斉配信しかできなくて困っている」「もっと細かくセグメントして、お客さまに合わせたメッセージを送りたい」 そんな悩みを抱えている方、多いのではないでしょうか。 LINE公式アカウントの機能を拡張するツールは数多くありますが、今回...
10月6日


【Lステップ】Lステップではないけれど…ECAIとは?
こんにちは、エブリッジです。 今回のブログは 前回のブログに関連したお話で「ECAIとはなに?」 です。 まずはじめにECサイトとは何かを明記しますね。 ●インターネット上で商品やサービスを販売するWebサイトの総称 になります。 ECはElectronic...
9月29日


【Lステップ】LINE連携ツールの大分類と連携ツールを選ぶポイント
LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションを深める上で非常に強力なツールです。 しかし、メッセージの一斉送信やシンプルな返信機能だけでは、複雑な顧客対応やマーケティングには限界があります。 そこで役立つのが、LINE公式アカウントの機能を拡張する「LINE連携ツー...
9月22日


【Lステップ】回答フォームとサンクスメッセージの重要性
こんにちは、エブリッジです。 今回のブログは、Lステップにおける回答フォームとサンクスメッセージの重要性についてそれぞれ説明していきます。 【回答フォームとは?】 Lステップ上で作成できるアンケート・申込・予約などの入力フォーム機能です。ユーザーから名前やメールアドレス、希...
9月8日


【Lステップ】おすすめの文字のポイント数(サイズ)_最低ポイント数
LステップやLINE公式アカウントを活用して情報発信を行う際、ユーザーに伝わる「見やすいデザイン」を作ることは非常に重要です。 中でも特に意識したいのが、画像やリッチメニューに使う**文字のポイント数(サイズ)**です。...
9月1日


【Lステップ】友だち数と配信数のシミュレーション
Lステップは、友だちの行動に合わせて個別メッセージを送ったり、ステップ配信を設定したりと、非常に多機能なツールです。しかし、これらの機能を使うほど、そして友だちが増えれば増えるほど、通数が多くなります。 友だちが増えてメッセージ配信数が増えると、どれくらいの総通数/費用がか...
8月25日


【Lステップ】データ移行(カレンダーは移行出来ない)
こんにちは、エブリッジです。 今回のブログは 「Lステップのデータ移行」について です。 移行するには 条件 や 注意事項 もありますので、合わせてご説明しますね。 まず、Lステップのデータ移行とは 既存のLステップアカウントの 設定 を 別のアカウントに 複製...
8月18日


【Lステップ】URLクリック測定は何がわかるのか
こんにちは、エブリッジです。 今回のブログは、LステップにおけるURLクリック測定から何がわかるのかやURLクリック測定を活用するメリット、注意点についてです。 まず、Lステップには「URLクリック測定」という機能があります。...
8月11日


【Lステップ】通知設定について|スマートフォン連携で業務効率アップ!
Lステップを活用していると、「通知ってスマホで受け取れないの?」「即時でメッセージ確認したい!」という声をよく耳にします。 実は、Lステップとスマートフォンを連携することで、LINE公式アカウントへの通知をリアルタイムで受け取ることが可能になります。...
8月4日


【Lステップ】Lステップのカレンダー予約機能【不動産業界向け】
こんにちは、エブリッジです。 展示場/モデルハウスの見学予約、相談予約など、お客様とのアポイントメント調整に時間と手間がかかっていませんか? 従来の電話やメールでのやり取りは、お客様にとっても不動産会社様にとっても非効率的になりがちです。...
7月28日


【Lステップ】LINEブラウザとトーク内ブラウザの違いと選び方
こんにちは、エブリッジです。 LステップにおけるLINEブラウザとトーク内ブラウザの使い分け、 違いと選び方について解説していきます。 私も初めて触った時は、違いがわからなくて困りました。 こちらのブログに訪れたかたは同じように悩んでいるかもしれません。...
7月21日


【Lステップ】通知欄の重要性(メッセージの開封率)
Lステップの「通知欄」とは、LINEメッセージがスマホに届いた際に表示されるプッシュ通知の冒頭部分のテキストのことです。 ユーザーがLINEを開く前に目にするため、メールで言う“件名”のような役割を持ち、ここに何を書くかで開封率が大きく左右されます。...
7月14日


【Lステップ】Lフレックスで複数の画像を伴うテンプレートファイルの最大サイズについて
Lステップで公式LINEを運用していると、視覚的にわかりやすいメッセージを作りたい場面は多いもの。 そんなときに便利なのが「Lフレックス」です。 テキスト・画像・ボタンなどを自由に組み合わせられるため、デザイン性の高いテンプレートが簡単に作れます。ただし、画像を多く使いすぎ...
7月7日
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