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2 日前
【Lステップ】スタートプランでできること
Lステップは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングツールで、スタートプランはその中でも気軽に始められる基本プランです。以下は、スタートプランでできる主な機能と特徴について説明します。 Lステップのスタートプランでできること 1. 基本的な顧客管理機能...
1月6日
【Lステップ】料金プランについて
Lステップは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングツールで、カスタマイズ可能なステップ配信や顧客管理が可能な強力なツールです。本記事では、Lステップの料金プランについて詳しく解説し、どのプランがビジネスに最適どちらを選ぶためのポイントをご紹介します。...
2024年12月23日
【Lステップ】正規代理店とは?その役割とメリットについて
1. Lステップ正規代理店とは? Lステップ正規代理店は、Lステップの公式パートナーとして認定された企業です。LINEマーケティングの知識を持つ専門スタッフが在籍し、Lステップ導入のコンサルティング、初期設定、運用サポート、アフターフォローなどを提供します。 2....
2024年12月16日
【Lステップ】初期設定後まずはコレ!最初に設定したい機能まとめ
Lステップ(LINE公式アカウントの拡張ツール)の初期設定後にまず設定しておきたい基本的な機能についてまとめました。これらを整えることで、Lステップの効果を最大限に活用できます! 1. 友だち追加時の自動返信メッセージ 目的:新しく友だち追加された方に、すぐにメッセージを送...
2024年11月13日
【Lステップ】よくある悩み『機能・使い方に関する質問』
1. タグ管理の仕方 悩み : タグが多くなってくると管理が複雑になり、どのように整理すればよいのか悩むユーザーが多いです。 解決策 : タグを用途ごとに分け、名前付けに一貫性を持たせると整理しやすくなります。また、Lステップにはタグの付与を自動化する機能もあるため、フロー...
2024年11月8日
【Lステップ】よくある悩み『導入直後に関する質問』
Lステップ導入直後によくある悩みとその解決方法 LステップはLINE公式アカウントと連携し、マーケティングや顧客対応を効率化する強力なツールです。しかし、導入直後には多くの企業や個人事業主が使い方や設定方法で悩むことがあります。本記事では、Lステップ導入直後によくある悩みと...
2024年11月1日
【Lステップ】流入経路分析について
Lステップの流入経路分析について Lステップは、LINE公式アカウントと連携するマーケティングオートメーションツールとして、企業や個人がLINEでのコミュニケーションを通じて顧客獲得や育成を行うために広く利用されています。特に、LINEを利用したキャンペーンやコンテンツ配信...
2024年10月30日
【Lステップ】セグメントリッチメニューについて
「セグメントリッチメニュー」は、LINEアプリの機能の一部で、LINE公式アカウントのリッチメニューをユーザーセグメントごとにカスタマイズできるものです。具体的には、リッチメニューの表示内容を特定の条件に基づいて異なるユーザーに対して出し分けすることができます。これにより、...
2024年10月28日
【Lステップ】スコアリング機能とは?
LステップはLINE公式アカウントを活用したマーケティング支援ツールの一つで、ユーザーとのコミュニケーションを自動化し、関係構築を深めるために多機能なサポートを提供しています。その中でも「 スコアリング機能 」は、ユーザーの行動や属性に基づき、見込み客の興味度や購買意欲を数...
2024年10月25日
【Lステップ】回答フォームについて
LINE公式アカウントなどでアンケートやお申込みフォームを作成し、友だちや顧客から情報を収集するための機能です。これにより、顧客の趣味・関心、年齢、性別、住んでいる地域などのデータを得ることができ、そのデータをマーケティングやサービス改善に活用します。 言い換えると、...
2024年10月23日
【Lステップ】チャットボットの活用で顧客体験を向上させる方法
Lステップは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングオートメーションツールです。特に「チャットボット」を使うことで、顧客とのコミュニケーションを自動化し、エンゲージメントの向上や売上拡大につながるため、多くの企業や店舗で利用されています。本記事では、Lステップの特徴...
2024年10月22日
【Lステップ】顧客情報管理について
1. 顧客情報の収集 チャットを通じて、顧客からの質問、注文、フィードバックなどのデータを直接収集できます。この情報は、将来のマーケティングやサービス改善に役立てることができます。 プロフィール情報 :顧客がチャットを開始する際に、名前、メールアドレス、購入履歴などを取得で...
2024年10月18日
広告には受動媒体と能動媒体がある!
1. 受動媒体(Passive Media) 特徴 受動媒体とは、受け手が積極的に情報を探しに行かなくても、自然と情報が目に入ってくるような媒体です。消費者は、基本的に一方的に情報を受け取るだけで、インタラクションや選択の余地が少ないです。 例 テレビ :...
2024年10月18日
購買行動プロセス(AIDMA)について
AIDMAとは、消費者の購買行動を説明するモデルの一つで、「Attention(注意)」、「Interest(興味)」、「Desire(欲求)」、「Memory(記憶)」、「Action(行動)」の頭文字をとったものです。...
2024年10月18日
購買行動プロセス(AISAS)について
AISASは、インターネット時代の消費者の購買行動を説明するモデルとして、AIDMAに代わって注目されている考え方です。AIDMAが「Attention(注意)」「Interest(興味)」「Desire(欲求)」「Memory(記憶)」「Action(行動)」の5つのステ...
2024年10月18日
ビジネスパートナーとしての広告代理店との関係づくり
広告代理店と発注主(クライアント)の関係は、単なる取引関係にとどまらず、互いに信頼し合い、共に目標達成を目指すパートナーシップと言えるでしょう。 良好な関係が築かれると得られるメリット 高い広告効果: 相互理解に基づいた戦略により、より効果的な広告キャンペーンを展開できま...
2024年10月18日
【Lステップ】セグメント配信とは?
LステップはLINE公式アカウントの運用を強化するためのマーケティングツールで、チャットボット機能を活用した効率的なユーザー対応やセグメント配信に優れています。その中でも「セグメント配信」は、ターゲットごとに個別のメッセージを送る手法で、顧客のニーズや行動に合わせたコミュニ...
2024年10月18日
【Lステップ】ステップ配信とは?
LINE ステップ配信 「ステップ配信」とは、マーケティングや情報提供の分野で使われる手法の一つで、LINEなどのプラットフォームを利用して段階的にメッセージや情報を配信する方法です。特に、登録者や顧客に対して一定のタイミングで連続的に情報を送ることが多く、ユーザーに対する...
2024年9月4日
【Lステップ】 おすすめの3つの機能
Lスッテプの おすすめの3つの機能をご紹介します。 Lスッテプには、ユーザーの行動を理解し、効率的なマーケティングを行うためのより高度な機能が多数あります。 その中でも特に注目すべき3つの機能を紹介します。 1.グルーピングタグ...
2024年9月4日
Lステップと公式LINEの違いについて
本日は、Lステップと公式LINEの違いについて紹介します。 1.公式ライン 公式ラインは、企業やブランド、アーティストがLINE上で提供する公式アカウントです。 これにより、顧客やファンと直接コミュニケーションを取ることが可能になります。...
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