Lステップは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングツールで、カスタマイズ可能なステップ配信や顧客管理が可能な強力なツールです。本記事では、Lステップの料金プランについて詳しく解説し、どのプランがビジネスに最適どちらを選ぶためのポイントをご紹介します。
Lステップの基本料金体系
Lステップの料金は、大きく以下の2つの要素から構成されています。
LINE公式アカウントの基本料金LINE公式アカウント自体の料金プランには、以下の3種類があります：
フリープラン：月額0円（無料）
ライトプラン：単品5,000円（1,000通のメッセージ送信が可能）
スタンダードプラン：月額15,000円（送信通数に応じた料金体系）
Lステップの利用料金Lステップの料金は、利用する機能やアカウント規模に応じた複数のプランが用意されています。
Lステップの料金プラン詳細
1.ライトプラン（月額10,000円〜）
小規模なビジネスや個人事業主に最適。
登録可能なフレンド数：100〜500名程度。
主な機能：
ステップ配信機能
基本的な分析ツール
簡単なタグ付け機能
2.スタンダードプラン（月額30,000円〜）
中小企業や売上拡大を目指す事業におすすめ。
登録可能なフレンド数：500〜2,000名程度。
主な機能：
ライトプランの全機能
カスタムリッチメニュー対応
詳細な分析機能
セグメント配信機能
3.プロプラン（月額50,000円〜）
大規模なキャンペーンや多店舗展開を行う企業に適したプラン。
登録可能なフレンド数：2,000名以上。
主な機能：
スタンダードプランの全機能
顧客データベースの連携
高度な自動化機能
無制限のタグ管理
追加オプションや初期設定費用
Lステップの導入には、初期設定費用が発生する場合があります。この費用は、利用するプランや導入サポートの有無によって異なります。
初期設定費用：50,000円〜100,000円
サポート費用：単品5,000円〜（導入後の運用支援）
オプションとしては、カスタムデザインや特定機能の追加が可能です。例えば、オリジナルのリッチメニュー作成や、API連携などもあります。
Lステップの料金プランを選ぶ際のポイント
ビジネス規模と目的を明確にする少人数で顧客との密な関係を見据えたい場合はライトプラン、大規模キャンペーンを運用したい場合はプロプランがおすすめです。
LINE公式アカウントとの連携を考慮する公式アカウントのメッセージ送信コストとLステップの費用を合わせて、運用コストを計算しましょう。
初期設定の手間を極力導入するためにサポートを受けるとスムーズに運用を開始できるように、初めてのLステップを使う方にはサポート付きプランをおすすめします。
まとめ
Lステップは、費用対効果が高く、LINEを活用した顧客管理やマーケティングを強化できるツールです。 プラン選びに余裕を持った場合は、小さめのプランから始めて、ビジネスの成長に合わせてアップグレードするのが良いでしょう。
導入を検討している方は、Lステップ公式サイト導入支援サービスを活用して、最適なプランを選んでみてください。
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