【Lステップ】エルメとLステップの比較

「LINE公式アカウントの運用を始めたものの、一斉配信しかできなくて困っている」「もっと細かくセグメントして、お客さまに合わせたメッセージを送りたい」

そんな悩みを抱えている方、多いのではないでしょうか。

LINE公式アカウントの機能を拡張するツールは数多くありますが、今回は特に人気の高いエルメとLステップの違いをお伝えします。

どちらもLINE公式アカウントの機能を拡張するツールですが、それぞれに強みがあります。

	エルメ	Lステップ
初期費用	無料	無料
料金プラン	無料プランあり	無料プランなし（トライアル期間あり）
操作性	シンプルで直感的な操作	機能が豊富で、慣れが必要
主な特徴	- シンプルで使いやすい - 充実した無料プランで気軽に始められる - AIを活用した機能が豊富	- 機能が豊富でカスタマイズ性が高い - ステップ配信の設計が非常に柔軟 - 多数の外部ツールと連携可能
おすすめの事業者	- 小規模事業者、個人事業主 - 初めてステップ配信を始める方 - 料金を抑えて運用したい方	- 中～大規模事業者 - 高度な顧客管理や自動化をしたい方 - 複雑なマーケティングシナリオを組みたい方

大きな違いの一つが料金体系です。

エルメは、無料で始められるプランが用意されており、月間1,000通までの配信と一部の機能が無料で使えます。

これからLINEマーケティングを始める方にとっては、費用をかけずに試せるのが大きなメリットです。

一方、Lステップには無料プランはありません。有料プランは月額5,000円（スタートプラン）からです。ただし、その分、高度な機能やサポート体制が充実しています。

エルメは、シンプルで直感的なUI（ユーザーインターフェース）が特徴です。初めてLINEのステップ配信ツールを使う方でも、比較的簡単に設定を進めることができます。

複雑な機能が少ないため、迷うことがありません。

対してLステップは、機能の豊富さが圧倒的です。

タグ付け、セグメント配信、複雑なステップ配信の設計、アンケート機能など、あらゆるマーケティングシナリオに対応できる機能が揃っています。

その分、操作に慣れるまでに時間がかかる可能性があります。

次に、オンラインストアを開設することができるShopifyとの連携について、両者を比較してみましょう。

ECサイトを運営している方にとって、Shopifyとの連携は売上アップの鍵となり、非常に重要です。

LINEとECを連携させることで、購入履歴に基づいたパーソナライズされたメッセージを送信し、リピート率や客単価を向上させることができます。

Shopifyとエルメ・Lステップを連携させることで、顧客の購買データをLINEに自動で取り込むことができます。これにより、以下のような施策が可能になります。

Shopify連携について比較した表です。

	エルメ	Lステップ
Shopify連携	- 基本的な連携機能はLステップと同等 - 決済機能やスマホアプリなど独自機能あり	- 充実した顧客管理・分析機能 - 大規模な運用に向いている
使いやすさ	- 直感的な操作性 - スマホアプリもあり手軽に運用可能	- 高機能で多機能 - 操作に慣れが必要な場合もある
サポート	比較的シンプル	導入実績が豊富でサポート体制が手厚い

最終的にどちらのツールを選ぶべきかは、あなたの事業規模や目的によって異なります。

エルメは、費用を抑えたい、まずは簡単なステップ配信から始めたいという個人事業主や小規模事業者の方におすすめです。シンプルで使いやすいので、LINEマーケティングの第一歩として最適です。

Lステップは、高度な顧客管理や複雑なマーケティングシナリオを構築したい中〜大規模事業者の方におすすめです。

機能が非常に豊富なので、LINEを本格的なマーケティングの中心に据えたい場合に力を発揮します。

最適なツール選びが、LINEマーケティングの成功につながります。ご不明な点はお気軽にエブリッジにお問い合わせください。

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